Recuperar carritos abandonados es una de las estrategias más efectivas para aumentar las ventas de una tienda online. En este artículo, te explico cómo implementar esta automatización en Klaviyo, la misma que generó $4300 adicionales en un solo mes para uno de mis clientes.
¿Qué Es una Automatización de Carrito Abandonado?
Es un flujo de correos automáticos enviados a clientes que no completaron su compra. Este método aprovecha el interés inicial del cliente para incentivarlo a finalizar la compra.
Cómo Configurar Tu Flujo en Klaviyo
- Conecta tu tienda: Compatible con WooCommerce y Shopify.
- Configura el flujo: Elige la plantilla de «Carrito Abandonado».
- Diseña una secuencia efectiva:
- Correo 1 (30 min): Recuerda al cliente su carrito pendiente.
- Correo 2 (4 horas): Ofrece un descuento limitado.
- Correo 3 (24 horas): Refuerza el descuento y genera urgencia.
Resultados Comprobados
En octubre de 2024, implementé esta estrategia en una tienda chilena. Los resultados fueron sorprendentes:
- $4300 generados solo con esta automatización.
- ROI del 230% gracias al email marketing.
Conclusión
Automatizar la recuperación de carritos abandonados no solo incrementa tus ingresos, sino que también fortalece la relación con tus clientes. Con Klaviyo, puedes implementar esta estrategia en minutos y comenzar a recuperar ventas perdidas.